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04 2025/07

物流查询功能上线!三八妇乐加速推进智能化物流分拣中心建设~

近日,三八妇乐旗下核心平台 "38fule 在线商城"APP 正式上线订单物流实时查询功能,作为企业智慧物流战略的首个落地场景,该功能与近期集团物流工作会议提出的智能化物流分拣中心规划形成战略联动。此次升级以 "服务迭代先行、基建规划跟进" 的创新节奏,构建从信息透明到智慧分拣的全链条服务闭环,标志着企业向 "智慧物流生态" 建设迈出实质性步伐。

深耕行业三十三载

服务升级回应会员需求

自 1992 年创立以来,三八妇乐始终秉持 “关爱女性健康” 的初心,在女性健康领域深耕 30 余年,业务涵盖药品、保健食品、医疗器械、卫生用品等11个系列上千款产品,凭借过硬品质赢得市场广泛信赖。作为企业线上服务的核心平台,“38fule 在线商城” 此前已为会员提供了便捷的购物渠道,但会员在订单物流信息跟踪上存在痛点 —— 无法实时了解商品发货、运输、派送等进度。

为解决这一需求,三八妇乐投入资源对商城系统进行优化,通过与各大物流合作伙伴深度数据对接,实现物流信息实时同步。此次功能升级,不仅是企业 “以会员为中心” 发展理念的落地,更是其持续提升服务质量、强化市场竞争力的重要举措。

操作极简 + 信息实时

物流状态 “一目了然”

新功能操作流程十分便捷,会员只需登录 “38fule 在线商城” APP,进入个人中心点击 “我的订单”,即可在对应订单详情页查看全链路物流信息,包括:

已发货:商品完成出库,物流单号同步更新;

运输途中:实时追踪商品所在位置及转运节点;

派送中:显示配送员信息及预计送达时间;

已签收:确认商品送达状态,支持物流异常反馈。

系统通过与物流方的数据协同,确保每一个节点信息及时、准确推送,让会员彻底告别 “等待焦虑”,购物体验从 “下单” 到 “签收” 实现追踪。

以服务创新树行业标杆

陕西三八妇乐科技集团董事长袁晓峰在近期召开的物流工作会议上强调:"物流是企业运营的 ' 生命线 ',直接关系到产品交付的时效性与客户体验。" 会议明确提出加速推进智能化物流分拣中心建设,以 "技术驱动 + 效率优先" 的原则,推动物流体系向智能化、数字化转型,将物流从 "成本环节" 升级为 "战略支撑点"。

订单查询功能上线后,不仅提升会员购物满意度,更通过透明化服务强化用户信任与品牌黏性。在女性健康市场竞争愈发激烈的当下,三八妇乐以技术驱动服务升级,为行业树立了 “用户需求导向” 的创新典范。未来,公司将持续在技术研发、功能迭代上发力,围绕会员需求推出更多个性化服务,让 “38fule 在线商城” 成为女性健康消费的优选平台,为行业发展与女性健康事业注入更多活力。

温馨提示:请下载或更新 “38fule 在线商城” APP,体验全新物流查询功能,如有操作疑问可联系客服获取支持。

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